2013-11-01 13:29:10 周口人事考试网 //zhoukou.huatu.com/ 文章来源:周口华图
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近年来,在河南省公务员面试中经常会出现一些情景模拟题。这种类型的面试题通常要求考生扮演某一特定的角色,模拟人际关系和处理事情的过程。考官根据考生的言语和行为表现,对考生的表达能力和相关能力指标做出相应的评价。不出意外的话,在2013年河南省公务员面试的过程中,某些特殊职位依然会出现要求考生进行情景模拟的面试题型。这里,华图公务员考试研究中心特别针对公务员面试中的情景问题进行说明,从而给广大考生的复习备考提供一些帮助。
一、题型特点
如果你的一个跟你非常要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你该如何处理呢?假如我(主考官)就是这位同事,请问你如何跟我沟通,请现场模拟一下。
与传统题型相比,情景模拟更能够考查考生与报考职位的“匹配性”。情景模拟避免了结构化面试中的僵化情形。要求考生根据需要“扮演”的角色来展现自己的能力和素质。而且题目中设置的情景往往就是公务员岗位经常遇到的问题。这样一来考官就可以更准确的判断考生是否是这个职位的理想人选。
二、应对技巧
(1)角色判断。情景模拟一般会给考生设置一定的身份和情景,要求考生“身临其境”的进行相关问题的处理。因此,考生需要针对题目中“自己”的身份和“沟通对象”的身份特点进行处理。例如,题干中沟通的对象是同事的话,我们就需要从工作上、生活上等各方面进行耐心的说服和教育。而如果我们的沟通对象是群众的话,我们就需要对群众讲解一些相关的政策、法规等等。同时,还需要我们站在对方的立场和角度去考虑群众的一些顾虑。
(2)知己知彼,有的放矢。情景模拟的场景通常公务员在日常工作中的遇到的一些问题。所以考生一定要做好前期准备工作。考生需要了解报考职位的特点,对工作人员的要求等相关信息。例如监狱系统职位的往往对考生的“原则性”有较高的要求。因此,考生在答题的时候,可以着重体现自己的原则性强的特点。乡镇系统的工作往往需要考生是一个“实干家”,因此考生可以在情景模拟的过程中体现出自己言传身教的一面。
(3)提高演技,表情要自然。考生在情景模拟过程当中,容易犯的问题是答题过程不流畅,总是会出现“断片”的情形。这主要是因为考生在平时的沟通过程中比较随意,而一旦进入正式的场合,对环境不太适应。建议考生在备考阶段,准备一些现成的沟通方式和沟通的语言。提前设计几种常见的场景,分别演绎一下各种角色,这样就能够在真正的考试中做到语言更流畅。同时,考生在情景模拟过程中也需要做到表情自然。这需要考生在备考的时候对于自己的各种表情。如开心、生气、惋惜等进行有目的的锻炼,以提高自己的“演技”。
功夫不负有心人,一封耕耘一分收获。希望考生能在这段时间,勤加练习,多多积累,为自己能够在2013年河南省公务员面试中脱颖而出打下良好的基础!
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