2021-04-01 14:10:23 周口人事考试网 //zhoukou.huatu.com/ 文章来源:未知
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【例题】
某市为了进一步推动复工复产,让一批机关干部入驻到企业成为联络员,负责为企业提供帮助。小王是市城管局的一名工作人员,在对接企业的过程中,他发现某企业将大量产品积压在厂房外的仓库,且该仓库属于临时性建筑。区城管局已多次通报该企业违规,要求企业整改,尽快将产品进行转移。此外,该企业申请扩建场地,迟迟审批不下来。假如你是小王,你该怎么办?
【解析】
看完题目之后,很多考生就开始有点无从下手了,特别是考场上时间比较紧张的情况之下。其实,出现“慌”的原因有两点:一方面,题干信息偏长,看完容易记不全;另外一方面,作为单位的小王目前要解决的问题有很多,不知从何处开始进行解决?
接下来我们回归到题干当中,一起来剖析一下。
(1)快速分析题干,重点关注开头和结尾
开头主要是交代了疫情之下的背景,帮助那些因为疫情而产生冲击的企业,帮助的形式是让机关干部入驻企业,大家想想这样做有什么好处呢?其实是有利于更好的了解企业的情况,从而有针对性的解决所遇困境。结合实际,你会发现这个举措确实利民之举,但是要想将一个好的想法或举措真正落实下来的时候,往往会有很多的难题。后面是拟定了小王的身份,作为联络员之一,在对接时遇到了后面一系列的问题。最后的问法,交代了考生的身份和任务。总而言之,我们在筛选信息时,先了解题干的框架构建,再结合题干的问法就不难找出重点,本题的答题重点是在中间的问题解决环节。
(2)找准题干问题,答案“隐藏”在中间
从题中的表述来看,“大量”“积压”等词说明了现在出现了第一个产品量大积压的问题;“临时性建筑”以及后面多次通报、整改,告诉我们要解决第二个的问题是仓库违规;“扩建、审批不下”等词交代了第三个就是解决扩建申请的问题。现在我们已经梳理清楚了三个问题,那么我们重点内容也就确定了。
(3)如何利用信息,来构建自己的答案呢?
很多考生在答题时候,通常喜欢问啥答啥,直入主题,这种答法是比较常规普通的形式。其实,本题当中,已经给了考生具体的背景和身份,我们不妨在抛出对于问题的解决方案之前,先好好“利用”起来。
例如:在开头时可以这么谈,新冠疫情的爆发之后,我们很多企业受到了很大的冲击,主动关注企业在复产复工中遇到的困难和问题,积极对接并帮助协调解决企业面临的困难和问题,是驻企联络员的职责。如果我是小王,会立即着手解决该企业产品积压、仓库违规、扩建申请三个方面的问题,推动企业尽快实现复工复产。这样谈的好处,一是娓娓道来,增加考官的好感度;二是上来明确了接下来处理的重点,让考官清楚了解你的思路。
第二部分,就是重中之重了,到底如何解决?可以从题干中来推敲出来吗?我们用第一个问题来详细阐述分析一下,题干说到了产品积压,因为量大以至于堆放到了厂房外,这时候我们不要忽视了题干的背景,这是“疫情之下”的企业,就很好想出积压的原因:可能有物流交通不畅、人员出行受限、产业链条不通等,我们按照推敲出来的原因,针对性的提出对策就可以了。比如,办理临时通行证开辟绿色通道来保障运输,申请共享员工,还有最近很火的“直播带货”等来进行解决。
最后一部分,作为小王,这是目前对接时候遇到的问题,那我们试想其他企业或员工会不会也遇到相同或类似的问题呢?所以,不要忽视了我们的“大目标”,题干中的为“企业提供帮助”,这里帮助到的只有一个企业,要想到我们作为城管局的工作人员,要帮助范围远不止这家。因此,还需要将共性问题整理成文,并上报给领导,共享给其他驻企联络员,为推动企业复产复工提供参考。
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