2021年周口市国家公务员国考面试早知道

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　　国考面试主要采用“结构化面试”与“结构化小组”、“无领导小组”三种形式，其中又以“结构化面试”为主，所以我们就以“结构化面试”为例，讲一讲国考面试的备考方法。

　　“结构化面试”根据报考岗位的不同，考试题目的数量也有所差别，一般为4-5道题，答题时间一般为20-25分钟。它主要从两个方面对我们进行考查：一是形式，指我们的仪容仪表、肢体动作、语言表达等;二就是答题内容。我们要想在面试中取得高分，必须要做好这两方面的准备，缺一不可。

　　这两个方面对于面试就像树根与树干对于大树，形式是树根，内容是树干。没有树根的大树必定无法成活，缺乏粗壮的树干也注定无法长成参天大树。同样的，形式没有做好，必定是低分，甚至不及格，如果形式做好了内容却没做好，也只能是中等分数或者稍微偏上，一定得不了特别高的分。像公考这种择优录取的考试，分数当然是多多益善，所以接下来将从两个方面给大家进行讲解，让大家能够提前做些准备，先人一步。

　　(一)国考面试主要形式介绍

　　1.结构化面试

　　(1)结构化面试简介

　　结构化面试，也称标准化面试，主要体现在考题标准化、考官标准化、考务标准化、评分标准化。通俗一点讲，就是你与你的竞争对手在同样的面试流程中，面对同一批考官，回答同一套题，考官们用统一的标准为你们评分。

　　结构化面试考场示意图如下：

　　(2)结构化面试主要题型介绍

　　政府认知题：与公职要求相匹配的认知能力指的是考生能否以公务员的身份，站在政府的立场上，运用马克思主义唯物辩证法来对未来工作中将会面临的各种事物和现象进行理解和判断的能力。主要包括自我认知、职业认知、现象认知、漫画、演讲、反驳、穿刺编故事等具体题型。

　　工作实务题：与公职要求相匹配的实践能力指的是考生展现出来的实际工作能力是否与公务员的工作要求相匹配，比如是否符合依法行政的理念、是否具有程序意识等。主要包括工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理及情景模拟等具体题型。

　　2.无领导小组讨论面试

　　(1)无领导小组面试简介

　　无领导小组讨论，是指一组考生在给定的时间里，不指定召集人，在既定的背景之下或围绕给定的问题展开讨论，并得出一个小组意见。参加讨论的考生人数一般是5到12个人。讨论持续时间通常是一小时左右。

　　无领导小组讨论考场示意图如下：

　　无领导小组讨论流程简介

　　①场内备考：考生直接在面试教室备考，10分钟时间阅读材料，看材料的时候可以看到包含任务以及程序安排的信息;

　　②个人陈述：一般是按照抽签顺序号由小号到大号依次进行陈述发言，每人时间3分钟;

　　③自由讨论：根据任务及要求进行自由讨论。讨论时长一般是8-9人50分钟，6-7人40分钟;

　　④总结陈词：一般是按照抽签顺序号由大号到小号依次进行总结发言，时间每人2分钟。

　　⑤从学员反馈的信息来看，考生题本的结构包含以下几个部分：背景材料、任务、程序和注意事项四个部分。

　　无领导小组讨论题型简介

　　开放性问题，是指没有固定答案、可以有多种多样答案的问题。开放性问题主要考察考生考虑问题是否全面、是否有针对性、思路是否清晰、观点是否鲜明和新颖等等。

　　两难问题，是要求考生从两种互有利弊的答案中选择其中的一种。此类题型主要考察考生的分析能力、语言表达能力以及说服力等。

　　多项选择的问题，是让考生从多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考察考生分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。

　　资源争夺的问题是通过让处于同等地位的考生就有限资源进行争夺或分配，从而考察学生的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力、讨论的积极性和反应的灵敏性等。

　　3.结构化小组面试

　　结构化小组面试的核心与基础仍然是结构化考试，只是在考试流程上进行了一定的创新和改革，当然应对这种创新也不是那么简单的，因为在这样的一个组内必然出现了优势与劣势区分，一问一答间也有无数的机会与考生擦肩，能否抓住机会一举夺魁绝对是对考生的考验。

　　结构化小组面试的基本形式，如图：

　　此种面试是以组的形式进行的，面试当天同一面试室所有考生打破职位进行大抽签，通过电脑随机分组，一般三人一组，但也有两人组、四人组等多种形式，每组考生编号为1、2、3或A、B、C。(该面试小组的考生可能属于同一职位，也可能属于不同职位)

　　从面试环节来看，结构化小组面试分为答题准备、面试答题、面试点评、点评回应四个环节，其中面试答题和点评及回应环节都与普通结构化考试有所区别，在此，我们以表格的形式加以介绍说明，如图：

　　可见，结构化小组面试答题本身仍然是标准化、结构化的，具备结构化面试的特点;但面试点评和回应具有互动性、直接竞争性，因而具备无领导小组讨论的特点。因此，结构化小组面试可以看作是“增加了互动环节”的结构化或者是“经过简化处理”的无领导面试。

　　（二）国考各系统面试考情介绍

　　1.税务系统

　　(1)面试形式：结构化小组

　　税务系统在2017年及以前，主要采用结构化面试(今年受疫情影响，吉林、北京等地仍旧采用了结构化面试形式)，但是从2018年开始，税务系统作为公务员面试改革的试点系统，首次采用了结构化小组的面试形式，即随机分配考生形成答题小组，一起进入考场答题，一般是3人一组，也有2人组、4人组。具体流程分为三个阶段：候考室阅读材料;答题阶段;点评回应阶段。

　　第一阶段：候考室阅读材料

　　提前在备考室阅读规则和题目。改革后的税务系统面试3道题目，正式面试前，会给考生15分钟的时间在备考室阅读规则和题目，请大家注意，一定要阅读规则，因为各地税务面试的规则会有细微差别，而且结构化小组的面试细节较多，听说的可能有出入，考生要以自己看到的规则为准。在此期间，会为考生提供纸笔进行记录。

　　第二阶段：轮流答题阶段

　　面试开始后，同小组的考生同时进入考场，轮流进行答题。在这过程中，考官不再读题，但是会引导考生按顺序答题。一般情况下，A号考生先回答第1题，然后B号、C号依次回答第1题;接下来从B号开始回答第2题，C号、A号依次作答;最后C号考生开始回答第3题，A号、B号依次作答。一般情况下，每题每人作答时间不超过2分钟，但2020年每题每人作答时间不超过3分钟。

　　第三阶段：互相点评和回应阶段

　　轮流作答结束后，考生之间需要互评和回应。一般情况下，A点评B、C，各点评2分钟，共4分钟;然后B、C回应，每人2分钟。接下来B点评A、C，各点评2分钟，共4分钟;再A、C回应，每人2分钟。最后C点评A、B，各点评2分钟，共4分钟;再A、B回应，每人2分钟。但是也有些地方，点评2个人的时间共2分钟。这些细节在备考时不必过于纠结，考生只需要准备点评和回应环节即可，至于时间是各2分钟还是共2分钟，或者其它细节上的差异，以你看到的考场规则为准。

　　(2)面试时间和题量：税务系统面试，候考室阅读材料15分钟;轮流答题阶段，每人回答3道题，每人每题答题时间不超过2分钟(2020年每题每人作答时间不超过3分钟);点评与回应阶段，点评每人每次不超过2分钟或4分钟，回应时每人每次不超过2分钟。

　　注意：2020年，宁夏、海南等地计算总时间，即答题、点评、回应各环节均不提醒时间，总时间剩余5分钟提醒，面试结束时考官按铃提醒。

　　(3)考官人数：一般是7-9名考官(其中1名主考官)，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(4)考场布置：材料上有答题规则和具体题目，考场提供草稿纸和笔，备考纸可带入考场，考官不读题，进入考场听完导语后直接开始答题。

　　(5)成绩公布情况：面试成绩公布时间各地考情略有不同，有当天出成绩，也有第二天官网公布，需要根据各地具体要求来看。

　　(6)其他要求：在2019年的面试中，部分省份如安徽、广东要求考生有质疑性点评，这无疑对考生又提出了更高的要求;各省面试规则会有细微差异，请考生在候考室认真阅读考场规则。

　　2.海关系统

　　(1)面试形式：以结构化面试为主(2020年上海海关首次使用结构化小组面试,2021年多地海关都开始采用结构化小组面试形式)，如果是材料题，则为考生提供题签;如果不是，则主要采取听题答题的模式。

　　(2)面试时间和题量：答题时间一般为20分钟，考生需要回答4道题;每道题单独思考作答，不单独计时，剩余3分钟/5分钟时提醒。面试考试时间一般为二月底或三月初。备考周期约40-70天，可见备考周期相对较长，给予了广大考生充分备考的时间。

　　(3)考官人数：一般有7位/9位考官，其中一名为主考官，1名主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;其余6/8位为副考官，面试考官是按规定程序获得面试考官资格的人员担任，在行政单位，要有副处以上的职务;在高校，要有副高以上职称，同时要从事组织人事工作，干部人才工作，或者有关的面试组织工作两年以上的经验，通过考官培训并被认定为合格。每个考场还安排了计时员、记分员、监督员。

　　(4)考场布置：考场为考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔。

　　(5)其他要求：深圳海关最后一天面试一般使用材料套题，提前10~15分钟让考生在备考室阅读材料，然后再回答4道题。

　　海事局

　　(1)面试形式：全国直属海事系统集中面试，全天1套题，以结构化面试为主，同一天面试的海事单位一般面试题目相同，但长江海事局、珠江航运管理局一般会使用统考题目。

　　(2)面试时间和题量：在2018年以前考察4道题，面试总时间20分钟;但2019年考察了5道题，总时间25分钟;2020年，又只考察4道题，且首次采用了材料套题的形式，材料在场内阅读，每篇材料配2道题目。每道题单独思考作答，不单独计时，剩余3分钟/5分钟时提醒。

　　(3)考官人数：面试时，一般有7位或9位考官组成，其中一名为主考官，每个考场还安排了计时员、记分员、监督员。面试考官是按规定程序获得面试考官资格的人员担任，在行政单位，要有副处以上的职务;在高校，要有副高以上职称，同时要从事组织人事工作，干部人才工作，或者有关的面试组织工作两年以上的经验，通过考官培训并被认定为合格，所有考官会成立一个考官库，并不是每一个考官库的人都会坐在考场上，考官是经过随机抽取的形式确定的;任意一个面试考场中的考官只有一名主考官，面试当天通过抽签确定主考官。

　　(4)考场布置：考场为每位考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔做记录。

　　4.气象局

　　2019年之前气象局系统面试使用统考题，但2020年受疫情影响，单独命题，未来使用统考题的可能性更大。不过，无论使用什么题目，面试形式都是结构化面试。

　　(1)面试题量和时间：每天1套题，每套题目数量5道;面试总时间是25分钟，每题5分钟，每题单独思考单独作答，不单题计时，剩余3分钟/5分钟提醒。

　　(2)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置：考场有桌椅，提供草稿纸和纸笔;文字材料、漫画、图表有题签，考官会读没有题签的题。如果是材料套题，提前10-15分钟在备考区阅读材料，备考区提供纸笔，可在材料和纸上写字记录。

　　5.水利系统

　　2019年之前水利系统面试使用统考题，但2020年受疫情影响，单独命题，未来使用统考题的可能性更大。就面试形式来说，水利部大部分直属单位采用结构化面试，少数采用无领导小组讨论面试，如水利部长江水利委员会。

　　【结构化面试考务分析】

　　(1)面试题量和时间：每天1套题，每套题目数量4道/5道，面试总时间是20分钟/25分钟，每题5分钟，每题单独思考单独作答，不单题计时，剩余3分钟/5分钟提醒。

　　(2)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置：考场有桌椅，提供草稿纸和笔;文字材料、漫画、图表有题签，考官会读没有题签的题。如果是材料套题，提前10-15分钟在备考区阅读材料，备考区提供纸笔，可在材料和纸上写字记录。

　　【无领导小组讨论面试考务分析】

　　(1)面试题量和时间：每天1套题，每套题目数量2道。10人一组，场外阅读材料约15-20分钟，场内个人陈述每人3分钟，小组讨论时间50分钟，没有时间提醒，时间到响铃。

　　(2)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置：考场外阅读材料有题本，场内无题本，提供纸笔进行记录。

　　6.铁路公安

　　(1)面试时间与题量： 全国铁路公安机关集中面试，面试时间一般为5天，同一天面试的岗位题目一样。2016年以前，每位考生的面试总时间为25分钟，需要回答5题6问;但是从2017年开始，面试总时间为20分钟，回答4题5问;每一个问题均单独作答，但不单独计时，剩余3分钟/5分钟时会有提醒。这里需要说明的是，无论哪一年面试，最后1题均为视频题，视频时间约为2-3分钟，考生需要根据视频回答2个问题。2020年因疫情打乱了原有的面试安排，未考察视频题。

　　(2)考官人数：考官人数一般为5人/7人，设1名主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置： 安排计时员、记分员、监督员等其他工作人员。考场为考生提供桌椅，但不提供草稿纸和笔。如果是漫画题，提供题签;其余题目均由考官读题。

　　(4)其他要求：考官可能会有随机提问。

　　7.统计局

　　(1)面试形式：统计局调查总队以结构化面试为主，考察形式为材料套题，一般情况下，考生会提前在候考室阅读材料(不包含面试题目)，阅读材料时不提供草稿纸，但考生可以在材料上涂画，也可以将材料带进考场;进入考场后，考官读题，提供纸笔给考生记录。

　　(2)面试时间和题量：国家统计局调查总队一般会提前15分钟让考生阅读材料，然后针对整套背景材料回答4道题，答题时间为20分钟，每题单独思考作答，不单独计时，剩余3分钟/5分钟进行提醒;面试总天数一般4-5天，备考周期40天左右。

　　(3)考官人数：考场一般有7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(4)考场布置：有桌椅，提供草稿纸和笔，有2-3页的材料但没有题，纸和材料可带进考场，考官读题。

　　8.消防系统

　　2020年消防救援队首次大规模招人，在6月18日-20日集中面试，采用结构化面试形式。

　　(1)面试题量和时间：每天2套题，每套题目数量4道，面试总时间是20分钟，每题5分钟，每题单独思考单独作答，不单题计时，剩余3分钟/5分钟提醒。

　　(2)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置：考场有桌椅，提供草稿纸和笔;文字材料、漫画、图表有题签，考官会读没有题签的题。如果是材料套题，提前10-15分钟在备考区阅读材料，备考区提供纸笔，可在材料和纸上写字记录。

　　9.银保监会

　　(1)面试形式：以结构化面试为主，半天一套题，分岗面试，主要分成财经类、财会类、法律类、计算机类、综合类这五类，不同岗位的专业面试题不一样，会根据岗位特点考查。

　　(2)面试时间与题量：银保监会系统面试时间一般为25分钟，回答6道题，其中包括3道通用题，2道专业题，1道英语题，有时候还会根据简历进行随机追问。银保监会系统采用听题答题的方式，考生单题思考单题作答，但不单题计时。

　　(3)考官人数：每个考场配备5名考官，其中1名主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(4)考场布置：除了考官，考场还会配备监督员、计时员、记分员等若干工作人员。考场为考生提供纸笔进行记录，个别考场也会提供题签。

　　10.边防检查站

　　2019年之前出入境边防检查总站面试使用统考题，但2020年受疫情影响，单独命题，未来使用统考题的可能性更大。不过，无论使用什么题目，面试形式都是结构化面试。

　　(1)面试题量和时间：每天1套题，每套题目数量4道/5道，面试总时间是20分钟/25分钟，每题5分钟，每题单独思考单独作答，不单题计时，剩余3分钟/5分钟提醒。

　　(2)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(3)考场布置：考场有桌椅，提供草稿纸和纸笔;文字材料、漫画、图表有题签，考官会读没有题签的题。如果是材料套题，提前10-15分钟在备考区阅读材料，备考区提供纸笔，可在材料和纸上写字记录。

　　11.综合类岗位

　　综合岗主要包括中央党群、部委、出入境边防检查总站、国家储备物资管理局系统、国家气象局系统、国家邮政管理局系统、国家地震局系统、国家煤矿安全监察局系统、水利部部分水利委员会等，一般以结构化面试为主。2020年因受疫情影响，各部门单独组织面试。

　　(1)面试题量：每天2套题，每套题目数量5道，各招考单位依据自己的实际情况决定半天1套题或全天1套题;也有部门选择其中几道题进行考察，如中央办公厅老干部局和中值管理局挑选了其中4道题，工信部、商务部、宣传部、财政部只考察其中3道题。

　　(2)面试时间：一般情况下，使用统考题的岗位面试总时间是25分钟，每题5分钟，每题单独思考作答，不单题计时，剩余3分钟/5分钟提醒。

　　(3)考官人数：考场一般有5/7名考官，其中一名为主考官，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　(4)考场布置：考场有桌椅，提供草稿纸和纸笔;文字材料、漫画、图表有题签，考官会读没有题签的题。如果是材料套题，提前10-15分钟在备考区阅读材料，备考区提供纸笔，可在材料和纸上写字记录。

　　(三)国考面试主要题型介绍

　　为了让大家在学习的时候能够对面试中的问题有一个清晰的概念，华图教育根据面试题目中的考查要素分为两大类，一类是工作实务，一类是政府认知。工作实务包括：工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理;政府认知包括：现象认知、职业认知。下面我们来认识一下这五个常考题型。

　　1.工作关系处理

　　工作关系处理是公务员工作中重要的一项能力，正确处理工作关系，可以使工作事倍功半。下面是工作关系处理的出题形式。

　　【例1】小李是一名新任的公务员，一次因为工作失误被领导公开批评，他当时非常的莽撞,当场顶撞领导，事后小李很后悔。请问他存在哪些问题?如果你是小李，你怎么和领导沟通。

　　【例2】你和老王交接工作，由于老王忙着办理回国手续，很少搭理你，导致交接工作没有及时完成，领导因此对你不满意，请问你要怎么办?

　　工作关系处理的题干通常设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾。要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍，完成工作任务。

　　解决工作过程中的矛盾，一定要注意对方的身份，对待上级、同事、群众等要有不同的处理方式。比如你和同事有矛盾，如果是他有错误，你可以找他理论，也可以下班后和他约着一起打打球缓和关系，但是你总不能下班之后搂着领导的肩膀约他去唱歌。对待群众，那就要做到打不还手，骂不还口，晓之以理，动之以情。

　　这类题答题时可以用下面三步来进行内容的组织：

　　表明态度-处理方法-总结提升

　　第一步：表明态度。我们要对现在发生的矛盾先表达出你将会怎么做，一定要体现出积极主动的态度。比如【例2】，我们可以说会先主动向领导承认错误，并对接下来的工作作出规划报告给领导，让领导放心。其次，向老王询问有没有什么可以帮忙的地方，帮助老王尽快办理好回国手续，争取到老王对自己工作上的积极配合。第二步：处理方法。根据题干的信息，找到两人发生矛盾的原因。比如老王很少搭理你，可能是因为自己和他缺乏沟通、自己对工作不熟悉、自己和老王配合不默契等，要针对刚才提出的原因找出解决办法。如果找不到原因可直接提出解决措施，如要多交流，对工作不熟悉可以多向老同事学习，利用工作之余给自己充充电。第三步：总结提升。是指以后的工作中怎样做，才能让这类事件不再发生，防患于未然。

　　2.突发事件处理

　　先看两道突发事件处理题的出题形式：

　　【例1】你是儿童剧场的检票人员，检票时有位8岁的孩子和他的母亲一起来观看，但他们只有一张票，母亲说孩子很想看，不想错过这次演出，但孩子超过120cm需要买票进场，你作为检票人员，你会怎么处理?

　　【例2】越南某地爆发登隔热疫情，有一艘当地的运输船要入境，船上共11名成员，有9个人出现发热症状，另外2个人有疑似登革热症状，假如你是检验检疫的工作人员，你怎么处理?

　　可以很明显得看出来，突发事件处理题最大的特点在于“急”和“变”两个字上。这种题就是考查我们面对突发情况，考虑问题是否周全、思维是否敏捷、能否沉着冷静、能否有效地解决问题等。答题思路仍然是三个步骤：

　　表明态度-处理方法-总结提升

　　第一步：表明态度。表明态度时可根据突发事件性质展开具体应对原则，或明确面临几个任务。第二步：处理方法。根据需要处理的任务，找到相应的解决办法。如果缺少工作实务积累，可运用假设法，比如【例2】，我们可以假设那两个人经检查后如果没有感染登隔热病毒怎么办，如果确实感染了登隔热病毒又怎么办，经过多方面的假设，可以让我们考虑问题更加全面，答题内容也会更加充实。根据刚才假设出来的问题，逐一找到解决的办法，比如船员确实感染了病毒，那就要立即对他们进行隔离，并联系当地医院派出医护人员快速到达现场展开专业防护工作。第三步：总结提升。基于突发事件产生的原因，以后要注意提前预防、精准施策。

　　准备这种题型的时候，你可以多看看新闻上应急事件的处理方法，有时候在电视剧上也可以学到知识，比如曾经大热的《人民的名义》，大风制衣厂着火，达康书记指挥疏散交通、撤离人群、调拨人手、及时灭火等工作，就可以拿来学习，给自己增加见识。

　　3.规划事件处理

　　规划事件处理题的出题形式：

　　【例1】你辖区内有20所大学，1000余名留学生，由于不了解相关法律，经常携带猫狗等宠物入境，领导让你与年轻同事业余时间对他们进行制度宣传，你怎么做?

　　【例2】为了提高退休职工的生活质量，铁路部门要完善退休职工福利待遇政策，领导让你做一次信息采集，以便了解他们的需求，你应该怎么开展这次活动?

　　规划事件处理细分分类比较多，如调研、宣传、会议、接待、晚会、方案等等。很多考生尤其是应届毕业生，缺少政府工作实务处理的经验，答起题来总是没话说，或者说不到重点，所以这种题需要我们平时多听多看，如果能参与一次活动的开展，印象就会非常深刻，答题时候也更能引起考官共鸣，得到高分。

　　这种题的答题思路仍然是：

　　表明态度-处理方法-总结提升

　　第一步：表明态度。这里的表明态度可明确处理这项工作的目的意义。明确工作任务的目的意义，就可以明确开展这项工作的目标方向。

　　有一个关于这方面的笑话：

　　马云：给我买肯德基。

　　手下：已经买好了。

　　马云：哪个套餐?

　　手下：套餐?

　　马云只想买份快餐，手下却收购了肯德基，这样的手下，前途堪忧。

　　第二步：处理方法。开展一个活动之前，肯定要有大量的准备，以宣传活动为例，宣传活动可以提前准备宣传时用到的宣传媒体、宣传资料等，这一步要根据你开展活动的类型进行有针对性准备。在活动开展时，可能会出现一些突发事情扰乱活动的正常秩序，所以可以展开协调活动的进程，保证活动顺利开展。

　　第三步：总结提升。活动开展结束后，考生答题可以从总结经验或效果扩大展开。以宣传活动为例，后期可展开这个活动的效果扩大化，活动结束后把视频放在网站上让更多人观看等等。

　　4.现象认知

　　现象认知题的出题形式：

　　【例1】某地出台相关政策，鼓励和支持高校成立创新创业学院，并建立弹性学制，允许在校学生休学创业，在创业园区创业可以计入学分，有人说这样有创新，有利于解决就业问题，有人说这样不利于大学生学业发展，对此你怎么看?

　　【例2】对于政府发布汽车限购令，有人说限购政策能够保护环境，减少拥堵现象，还有人说车辆的增多会促进政府对于道路方面的建设，发展公共交通，对此你怎么看?

　　现象认知是面试所有题型中最常考的题，也是最难的题。这种题主要考查考生能否对问题或现象作深入剖析、对问题或现象的产生根源有无认识、能否针对问题或现象提出相应对策，对策是否可行等等。

　　答题思路：

　　表明立场→展开分析→提出对策→总结展望

　　第一步：表明立场。主要指开篇要破题，可以用背景法、本质法、名言警句法表明立场。以本质法为例，比如对天价学区房的看法，开篇就可以指出出现天价学区房的根本原因在于教育资源的分配不均。第二步：展开分析。分析是要把事件存在的问题、产生问题的原因、造成的影响找出来，对策能否准确恰当，关键就在分析问题时能否把问题、原因、影响分析地全面、有深度。第三步：提出对策。根据刚才找到的产生问题的原因，我们要能够给出合理的对策，对策尽量具体，一定要可行，天马行空的想法如果实现不了，只能让考官觉得你做事不靠谱。第四步：总结展望。总结展望就是在答题的最后能够通过这件事进行思想上的拔高，可以联系政策理论，谈一谈国家目前正在实行的哪些政策理论可以帮助你所谈的对策落地，或者你的观点能够符合哪项政策。也可以联系自身，谈谈这件事对你有什么积极的影响。

　　想要在答现象认知题时体现自己思想上有深度、有高度、有广度，不能光靠考前一个月的练习，必须靠长时间的累积。从现在起多关心国内发生的民生新闻，政府新发布的政策理论，多看权威机构学者发布的社评等文章，每天看新闻联播，至少国内的要了解，关注几家权威新闻机构的APP，如新华网、人民日报等。在每天的点滴积累中，你就可以在面试中实现质的飞跃。

　　5.职业认知

　　我们先来看一下职业认知题是如何出题的。

　　【例1】请你简要介绍一下自己的基本情况，并谈谈你报考这个岗位的想法、优势和不足;

　　【例2】你被录取为新公务员，现在有两个锻炼的选择机会：一是到机关，二是到基层。请自行选择一个机会，并给出选择的理由;

　　【例3】我觉得今天你的表现有点紧张，距离我对你的预期有很大差距，请你对你自己的表现作个评价。

　　上边几道题目表面来看都是对你个人情况的了解，其实这种题型最重要的是考查人与岗位之间的匹配程度，看看考生适不适合这个岗位的工作。这就要求考生在参加面试时，一定要能体现出考生的过往经历、优势、性格等都适合这个岗位。而在考官评分表中，也主要从以下几个方面对考生进行考查。

　　(1)对自己的性格、态度等构成有良好的评价;

　　(2)兴趣与岗位情况匹配;

　　(3)成就、动机与岗位情况匹配;

　　(4)认同组织文化。

　　我们在备考这个题型的时候，要先对自己报考的岗位有所了解。比如你报考的是海关系统，从现在起就要多关注有关海关工作的新闻等信息，最近有什么大的新闻、有什么先进的人物事迹、有哪些新的政策理论等等。这种题型在提问的时候经常会加一句“请结合岗位谈谈你的认识”，这个时候就可以把你了解到的信息加进去，是能够成为加分项的。

　　(四)国考面试备考指导

　　1.早一点准备，就多一分机会。

　　俗话说凡事预则立不预则废，进入面试的学员，很多都深知这个道理。所以当其他学员还沉浸在通过笔试的喜悦中，他们早已开始着手准备了，或者购买资料先进行预习，或者咨询报班。这些先人一步的学员往往能够占尽先机。

　　2.积极思考，不死记硬背。

　　面试越来越反模板化，尤其是近几年的学员考场反馈来看，一味的死记硬背一些套话、客话、假话、空话、大话不但拿不了高分，反而成为考场上考官反感的方面。考官越来越注重内容上的充实、新颖。这也让模板成为历史。而逆袭的学员中，除了报名一个红领尊享的高端定制班，认真听专业的老师讲授知识之外，课下还主动思考答题思路之外还有哪些需要进步的地方，自己在语言方面还需要有哪些改进等等。有了自己的思考在里面，学习起来更加顺手，这些思考是他们进步巨大的重要原因。华图高端定制班每天晚上都会进行经验的分享，互相借鉴。

　　3.多了解、多积累、多练习、多开口。

　　面试的内容庞大，所涉及的领域很广。考场上什么题目都有可能遇到。因此要想在考场上游刃有余，必须在平时多了解一些领域的内容，多积累一些案例素材。厚积才能爆发，巧妇难为无米之炊。“肚里有货”考场上才能“有话可说”。

　　另外面试跟笔试有很大的不同，笔试是写，面试是说。因此面试必须要多练习。很多考生笔试成绩很高，却最终落选，究其原因，就是平时缺乏练习，到考场上有话说不出来，甚至紧张到面红耳赤。面试离不开大量的练习，而华图的面试班都天都会进行大量各种形式的练习，有小组练习，模块练习，考场复刻等等。

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