2023河南省考申论热点：从网约车跳车事件窥探如何减少社会安全隐

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　　申论热点：从网约车跳车事件窥探如何减少社会安全隐患

　　申论热点材料阅读

　　【热点事件】

　　2021年端午节假期，杭州高女士打了一辆首汽约车，途中她认为网约车司机企图跟她搭讪，有“上下打量”等行为，且路途中两次更改了路线。高女士越想越怕，于是选择了跳车，导致左臂骨折。无独有偶，2021年2月6日晚，年轻女孩车莎莎为搬家在21时左右坐上了一辆货拉拉面包车，由于司机偏航三次，心生畏惧，车莎莎选择“跳窗”，后经抢救无效不幸离世。

　　【深度分析】

　　网约车跳车事件之所以频频发生，主要反映了以下几个问题：

　　1.部分网约车司机职业素养有待进一步提升。例如与乘客发生口角时，能否耐心地解决，而非冷暴力对待，对其置之不理。

　　2.部分乘客缺乏正确的安全防范知识。跳车、跳窗虽带来一丝逃生的可能性，但除此之外，是否可以采取一键报警、告知紧急联系人等更安全的防范措施。

　　3.网约车平台安全设施有待进一步完善。例如是否设置一键报警装置、录音录像功能是否健全、GPS定位系统是否精准有效，只有足够的安全保障才能有效避免乘客的敏感、多疑与冒险。

　　4.部分社会群体理性的缺失。事件发生后，部分新闻发布者和社会舆论缺乏理性、科学的认知，一边倒地评论，容易给当事双方带来舆论压力。

　　【提出对策】

　　网约车跳车事件表面反映了当事双方沟通不畅引发的悲剧，例如跳车前是否发生争执、更改路线是否提前告知等;但是跳车事件并非是自毁生命的效仿，背后的安全配备、安全防范、出现危险能够及时获救才是跳车事件给我们带来的最大启发。

　　因此事件发生后应从以下几个方面着手处理。

　　一、积极开展伤员救治。即联合调查组责成责任平台积极配合医院，开展对伤者的医疗救治。

　　二、全面开展调查并处理。提取涉事车辆录音和相关路段影像，寻找到当事司机、乘客及见证路人，详细了解情况，并对其中的不法行为进行追责或惩处。

　　三、积极开展善后处置。联合调查处置组敦促涉事网约平台落实承运人责任，推动各方沟通协商，尽快达成共识。

　　四、督促平台进一步推进整改工作。例如严格司机准入制度，通过加强警企合作，扩充数据源，从而将失信行为人拒之门外;加强平台内部的职工管理与培训，明确礼仪规范和行为规则，树立司机服务意识;同时，利用技术手段加强监管，如在订单场景中上线强制全程录音功能，如通过行程分享、紧急联系人、一键报警、号码保护或者对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间识别和预警……以此来给乘客安全感，从平台方规避这类事件的发生。

　　五、回应民生关切。一方面将整个事件的原委、调查处理结果及整改情况及时上网公开，回应百姓关切;同时，就(女)乘客乘车安全注意事项进行宣传和推广，引导乘车理性应对，安全出行。

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　　时事热点练习题

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　　 2022年4月1日，增值税小规模纳税人适用( )征收率的应税销售收入。

　　A. 6%

　　B. 4%

　　C. 5%

　　D. 3%

　　【答案】D【解析】本题考查时事热点。自2022年4月1日至2022年12月31日，增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税;适用3%预征率的预缴增值税项目，暂停预缴增值税。故本题正确答案为D项。

单选题

　　71. 10月31日，2022年世界城市日全球主场活动暨第二届城市可持续发展全球大会在上海开幕，主题为( )

　　A. “行动，从地方走向全球”　　B. “应对气候变化 建设韧性城市”

　　C. “保护水资源 打造海绵城市”　　D. “城市，让生活更美好”

　　【答案】A【解析】本题考查时事热点。10月31日，2022年世界城市日全球主场活动暨第二届城市可持续发展全球大会在上海开幕，主题为“行动，从地方走向全球”，由住房和城乡建设部、上海市人民政府、联合国人居署共同举办。故本题正确答案为A项。

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